Swissone

Les sites sont souvent construits par des informaticiens qui ne prennent pas assez en compte le principal: l'utilisateur = le prospect (user experience = customer experience)

Ceci débouche sur des sites dont les fonctions multiples et compliquées ne parviennent pas à résoudre le but pour lequel elles auraient dû être créées :
- simplifier la vie de l'utilisateur
- lui donner du plaisir à visiter un site
- lui donner ce qu'il désire le plus simplement du monde

Notre proposition :

• Etudier vos produits/services/site actuels
• Identifier le(s) but(s) à atteindre
• Vérifier la facilité d'utilisation, la capacité à atteindre ces buts
• Analyser la proposition de la concurrence
  
• Créer des personas
• ...et bien d'autres techniques. n'hésitez pas à nous contacter!